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[电子商务] 电子商务网站中产品页面的设计细节和设计模式

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发表于 2011-6-9 15:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
此文主要讨论电子商务网站产品页面设计模式,从产品页面元素、设计理由,解决方案等对产品页面设计进行分析。以客观的思路来探讨如何设计出好用的产品页面。

范例网站



产品页面作用

•用于显示在一个电子商务网站中的产品信息,包括商品制造商,品牌,产品说明,价格以及用户评论等。

产品页面元素与解决方案

目前产品页面都会包含以下一些必要元素:

•产品名称

•产品图片

•价格

•“添加到购物车”或“购买”按钮

此外,下面的元素也经常出现在产品页面中:

•折扣价格(通常为红色,与原价进行区分,原价一般都有横线)

•详细的图像(大图片)

•产品型号(大小,颜色等)

•产品样式图片(不同颜色或图案的产品图片)

•库存量

•交货时间

•“加入收藏”/“收藏夹”按钮

•缩放功能

•简短说明

•更长的描述

•产品规格/详细资料

•产品标签与关键词(比如“畅销书”,“热销商品”等)

•产品ID

•特别优惠(购买此产品可以免运费等)

•支持信息 - 包括厂家维修电话号码或电子邮件地址

•分享按钮(比如新浪微博,豆瓣等)

产品页面设计目标

产品页面的主要目标就是将感兴趣的访问者转换成付费用户。 说服用户作出决定购买一个或更多的产品。

如何增加产品页面转化率

有几个因素可以调整,以增加转换。包括技术和设计模式:

•使用高质量的产品照片。照片可以包含的两个功能:(1)设置语音(以语音形式介绍产品的功能与使用范围)和(2)让客户可以从不同角度观看产品图片,得到更真实更有质量的视觉体验。

•使用视频。视频可以帮助用户更好的了解产品,可以从声音,图片,广告等全方位的吸引用户购买

•用户评论。用户评论当前已经成为人们购买决定的主要因素,在广告泛滥的今天,其他用户的评论反而更容易打动人们花钱购买。

•专家的意见。某些名人或专家给出的购买意见也是一种提高产品转化的方法,不过有时候这种形式反而让用户看上去更像推销广告。

•目前相关的产品。提供此类产品的相关或辅助产品可以更有效提高转化率。

•加强客户的信任。提供一些安全评级标志LOGO等,比如质量认证,7天退款等。

•一些重要信息要在尽量醒目的位置显示。不要让用户来花时间寻找信息。 因为购物网站上没有销售人员在线回答问题,所以把主要信息清晰的显示出来是很重要的。

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